Ga terug

  • Functieomschrijving

  • Vereisten

  • Wij bieden

  • Jouw groei

  • Bedrijfsinformatie

  • Sollicitatieprocedure

Ga terug

  • Functieomschrijving

  • Vereisten

  • Wij bieden

  • Jouw groei

  • Bedrijfsinformatie

  • Sollicitatieprocedure

Functieomschrijving

Ben jij een gedreven teamspeler met een commerciële en administratieve flair? Zoek je een uitdagende functie waarin je klantgerichtheid, nauwkeurigheid en proactief denken kan combineren? Dan ben jij misschien de perfecte aanvulling voor dit sales team!

Jouw rol in het team:

  •  Je verwerkt commerciële aanvragen van klanten en ondersteunt zo je collega’s in de salesafdeling.
  •  Je houdt klantgegevens en productfiches (inclusief technische en logistieke info) up-to-date in het systeem.
  •  Je volgt binnenkomende bestellingen nauwkeurig op en verwerkt ze correct in het ERP-systeem.
  • Je controleert of orders volledig en conform de afspraken zijn voordat ze worden opgestart.
  • Je verzamelt de nodige informatie om nieuwe artikelen aan te maken en werkt hiervoor samen met external sales en klanten.
  •  Je onderhoudt contact met verschillende afdelingen (productie, transport, boekhouding...) om een vlotte orderopvolging te garanderen.
  •  Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten: je beantwoordt vragen en behandelt opmerkingen, complimenten en klachten met zorg.
  •  Je maakt stalen klaar, controleert ze en zorgt voor een correcte verzending.

Vereisten

Jouw profiel:

  • Je bent sociaal en bouwt vlot relaties op met klanten en collega’s.
  • Je kan schakelen tussen verschillende projecten zonder details uit het oog te verliezen.
  • Je communiceert helder en proactief.
  •  Je hebt een commerciële mindset en sterke administratieve vaardigheden.
  • Je werkt graag in teamverband, maar neemt ook zelfstandig initiatief.
  • Je bent probleemoplossend, klantgericht en organisatorisch sterk.
  • Je hebt een bachelor-diploma of gelijkwaardige ervaring.
  • Je bent vlot met Office-programma’s en bij voorkeur ook met ERP-systemen.
  • Ervaring in de retailsector is een pluspunt.
  • Naast Nederlands heb je een goede kennis van Frans en Engels.

Must-have

  • Professionele bachelor
  • Bachelor

Nice-to-have

  • 2 jaar relevante ervaring,
  • Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
    Bestellingen registreren
    De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
    Telefonische oproepen ontvangen
    Klanten: Bedrijven
    Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
    Kostenramingen opstellen
    Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
    De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, jur...
    Administratieve of commerciële activiteiten uitvoeren in een internationale context
    Klanten: Groothandel
    Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
    De klant of de verkoper erover inlichten
    Klanten of leveranciers opvolgen
  • Engels
    Frans
    Nederlands

Wij bieden

  • Een uitdagende functie met veel ruimte voor initiatief binnen een groeiende, familiale onderneming.
  • Een enthousiast team in een moderne werkomgeving.
  • Talrijke kansen om jezelf professioneel te ontwikkelen.
  • Een mensgerichte werkcultuur waarin jouw inbreng telt.
  • 40 uren week - 20 dagen verlof + 12 adv dagen. 
  • Verlof: 1 week collectief in de zomer en 1 week collectief tussen kerst en nieuw, rest vrij te kiezen.
  • Uurrooster: starten tussen 8.30-9u en stoppen vanaf 16u30.
  • Geen thuiswerk.  

 

 Interesse in deze vacature? Mail je cv naar [email protected] en we contacteren je snel!

#10806

Groei met ons mee

    Bedrijfsinformatie

      Sollicitatieprocedure

        Job image
        Company logo

        Internal sales medewerker - Izegem

        Move Jobs Kortrijk

        Bekijk deze vacature ook via VDAB