Functieomschrijving

Motrac is met zijn twee topmerken – Linde en Tennant – een toonaangevende speler in de markt van heftrucks, magazijntrucks en industriële reinigingsmachines. Als innovatieve organisatie streven we ernaar om de verwachtingen van onze klanten te overtreffen. Ter versterking van ons planningsteam zijn wij op zoek naar een enthousiaste Planning Support Medewerker die een passie heeft voor planning, klantenservice en commerciële ondersteuning.

Wat ga je doen:

• Naadloze overname van planningsverantwoordelijkheden in de afwezigheid van een planner voor regio Wallonië.
• Als contractbeheerder benader je klanten proactief in kader van het verlengen en/of vernieuwen van hun service- en onderhoudscontracten.
• Identificeren en registreren van nieuwe klanten, en het inplannen van afspraken met behulp van de planningstool.
• Ondersteunen bij de opmaak en opvolging van offertes met betrekking tot onze Parts en Service afdeling.
• Monitoren en opvolgen van offertes die zijn uitgebracht door onze techniekers, en verifiëren of klanten deze hebben goedgekeurd.
• Beheren van inkooporders in Basware en zorgvuldig opvolgen van facturen van externe partners.

Vereisten

Wat zijn jouw troeven:

• Je spreekt heel goed Frans.
• Toegewijd en flexibel met de mogelijkheid om snel in te springen bij onverwachte gebeurtenissen.
• Commercieel denken en in staat om klantbehoeften te begrijpen en hierop in te spelen.
• Eigen agenda kunnen beheren en prioriteiten stellen in een dynamische omgeving.
• Durf om proactief te bellen en initiatief te tonen.
• Uitstekende communicatievaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.

Must-have

• Professionele bachelor
• Bachelor Secundair onderwijs

Nice-to-have

• Doelen en prioriteiten bepalen en aangeven hoe ze te bereiken.

  Samenwerken om tot een gezamenlijk resultaat te komen.

  Taken uitvoeren zonder ondersteuning of toezicht van anderen.

  Aandacht hebben voor gevoelens en behoeften van anderen en er gepast op reageren.

  Informatie en ideeën schriftelijk of mondeling overbrengen.

  Rekening houden met de wensen en behoeften van klanten en hiernaar handelen.
• Frans

  Nederlands

Wij bieden

Motrac biedt jou een job waarbij autonomie centraal staat en je een team achter je hebt om jouw doelstellingen te realiseren.
Onze producten behoren tot de top en we bieden je dan ook de beste ondersteuning om ook een ‘top service’ te leveren.
Daarnaast geniet je van een mooi salarispakket aangevuld met 12 ADV-dagen, hospitalisatie- en groepsverzekering, maaltijdcheques, wekelijks vers fruit, mooi kantoorgebouw met ruime parkeergelegenheid...

Groei met ons mee

Bedrijfsinformatie

Sollicitatieprocedure