De administratieve formaliteiten vervullen voor een transportdienst (vervoerdocument), luchtvrachtbrief (luchttransport), BL ...
Een dossier van de activiteit samenstellen (transit, douane, ...)
Oplossingen voorstellen bij problemen
Transportdocumenten van goederen verzamelen
De transport- en bevrachtingsdocumenten opstellen, controleren en aan de klanten, dienstverleners, ... overhandigen
Klachten noteren en de klant een eerste antwoord of oplossing aanreiken naargelang het probleem (vertraging, verlies, breuk, ...
Tarieflijsten voor de verkoop en/of aankoop van een transportdienst opstellen volgens operationele of financiële criteria
Het transport van goederen opvolgen
De klant informeren over het verloop