Ga terug

  • Functieomschrijving

  • Vereisten

  • Wij bieden

  • Jouw groei

  • Bedrijfsinformatie

  • Sollicitatieprocedure

Ga terug

  • Functieomschrijving

  • Vereisten

  • Wij bieden

  • Jouw groei

  • Bedrijfsinformatie

  • Sollicitatieprocedure

Functieomschrijving

Ben jij gedreven en heb je een passie voor vastgoed? Dan is deze uitdaging bij Smart Houses iets voor jou!

Smart Houses

Smart Houses, opgericht in 2018, is het eerste bedrijf in Vlaanderen dat werkt met een vernieuwend vastgoedmodel. We zijn er voor mensen die hun woning willen verkopen zónder makelaar, maar wél met begeleiding van een ervaren vastgoedcoach. Je krijgt professionele ondersteuning, behoudt zelf de controle én betaalt geen torenhoge commissie.

Om ons team verder te versterken, zoeken we een Internal Sales & Customer Support die huidige en nieuwe klanten opvolgt, en zelf ook nieuwe klanten binnenhaalt. Je werkt vanuit ons kantoor in het gezellige Waregem.

De functie inhoud

  • Klanten en prospecten telefonisch of per mail contacteren
  • Vragen van klanten beantwoorden en advies geven
  • Accountmanagers of vertegenwoordigers ondersteunen
  • Nieuwe klanten/prospecten zoeken/leads behandelen
  • Verkoopdoelstellingen en klantgegevens opvolgen
  • Rapportering van KPI’s
  • Vragen beantwoorden over producten, bestellingen, facturen of diensten
  • Klachten behandelen en naar een goede oplossing zoeken
  • Goed communiceren met andere afdelingen

Vereisten

  • Je bent communicatief en klantvriendelijk
  • Je werkt nauwkeurig en georganiseerd
  • Je bent een echte teamplayer, maar kan ook zelfstandig werken
  • Je bent digitaal vaardig en leert snel nieuwe software
  • Ervaring als inside sales of commerciële functie is een plus
  • Je hebt een commerciële mindset en een gezonde dosis doorzettingsvermogen

Must-have

  • Professionele bachelor
  • Bachelor

Nice-to-have

  • Behandelt: Binnenkomende oproepen (consumentendienst, opnemen van bestellingen, bijstand en hulp aan klanten, ...)
  • Problemen oplossen met behulp van denk- en werkwijzen uit de informatica.
    Taken uitvoeren zonder ondersteuning of toezicht van anderen.
    Gedrag of werkwijze gemakkelijk aanpassen aan veranderende situaties en verschillende personen.
    Een standpunt innemen en actie ondernemen.
    Handelen in overeenstemming met de waarden en normen van de organisatie.
    Algemeen aanvaarde normen volgen.
    Informatie en ideeën schriftelijk of mondeling overbrengen.
    Samenwerken om tot een gezamenlijk resultaat te komen.
    Ontleden van een probleem en aanvullende informatie zoeken.
    Rekening houden met de wensen en behoeften van klanten en hiernaar handelen.
  • Nederlands

Wij bieden

  • Een fantastische job bij een jong en sterk groeiend bedrijf
  • Vast contract van onbepaalde duur
  • Een aantrekkelijk loon met allerlei extralegale voordelen
  • Uitgebreide opleidingsmogelijkheden om jouw kennis verder te ontwikkelen
  • Hier krijgen de medewerkers voldoende autonomie, afwisseling en ruimte voor persoonlijke groei
  • Tewerkstelling vanuit kantoor Waregem
  • Af en toe een gezellige afterwork drink

Groei met ons mee

    Bedrijfsinformatie

      Sollicitatieprocedure

        Job image
        S

        Internal Sales & Customer Support

        SMART HOUSES

        Bekijk deze vacature ook via VDAB