Een standpunt innemen en actie ondernemen.
Gedrag of werkwijze gemakkelijk aanpassen aan veranderende situaties en verschillende personen.
Samenwerken om tot een gezamenlijk resultaat te komen.
Ontleden van een probleem en aanvullende informatie zoeken.
Handelen in overeenstemming met de waarden en normen van de organisatie.
Efficiƫnt blijven functioneren onder sterke druk, in moeilijke situaties of bij tegenslag.
Doelen en prioriteiten bepalen en aangeven hoe ze te bereiken.
Ontwikkelen van nieuwe producten, diensten, processen en structuren.
Rekening houden met de wensen en behoeften van klanten en hiernaar handelen.
Informatie en ideeƫn schriftelijk of mondeling overbrengen.
Taken uitvoeren zonder ondersteuning of toezicht van anderen.