Ga terug

Ga terug

Bij Evoluto krijg je de kans om je carrière echt naar een hoger niveau te tillen.

Samen maken we jouw groeiplan werkelijkheid met een unieke combinatie van praktijkervaring , doorlopendetraining en certificering . Werk aan uitdagende projecten bij onze partners, ontwikkel nieuwe skills via in-house en online trainingen, en behaal erkende certificaten die je waarde op de arbeidsmarkt tastbaar verhogen.

Ben jij een IT-professional (met +1 jaar ervaring) die klaar is voor de volgende stap en op zoek is naar concrete doorgroeimogelijkheden?

Dan ben je bij ons aan het juiste adres.

Wat ga je doen?

Jouw dag is gevuld met afwisselende taken waarin je:

  • Ondersteuningsverzoeken logt: Je houdt alles netjes bij in een hedendaags ticketsysteem.
  • Problemen oplost: Je diagnosticeert en verhelpt zowel hard- als software IT-issues.
  • Gebruikers op weg helpt: Je zorgt ervoor dat eindgebruikers altijd weten waar ze aan toe zijn door regelmatige updates en communicatie.
  • Samenwerkt: Voor de complexere vraagstukken werk je samen met collega’s in andere IT-teams om tot de beste oplossing te komen.
  • Installeert en onderhoudt: Je configureert en onderhoudt laptops, printers, tablets en andere hardware
  • Nieuwe ideeën aandraagt: Jouw frisse blik is waardevol! Je helpt graag met het verbeteren van processen en denkt mee over nieuwe IT-oplossingen.

Wie ben jij?

  • Je hebt minstens 1 jaar recente ervaring opgedaan als eerste lijn IT support medewerker.
  • Je haalt energie uit het ondersteunen van eindgebruikers en het oplossen van problemen.
  • IT is jouw passie; je volgt nieuwe technologieën en wil graag jouw competenties uitbreiden.
  • Je communiceert vlot in het Nederlands én Frans, Engels is een plus.
  • Je bent communicatief, behulpzaam en klantgericht.

Must-have

  • Middelbare school (A2)
  • 3de graad technisch secundair onderwijs (TSO3) 3de graad algemeen vormend secundair onderwijs (ASO3) 3de of 4de graad beroepssecundair onderwijs (BSO3 of BSO4)

Nice-to-have

  • Complexe technische problemen overmaken aan specialisten (studies, onderzoek, onderhoud, ...)
    Technisch opvolgen van de producten en hun ontwikkeling bij de klanten
    Technische problemen en vereisten van de klant analyseren
    Een ondersteunende dienst superviseren
    De oplossingen en technische aanbevelingen bepalen en aan de klanten meedelen
    Databanken met vragen, antwoorden, kennis en technische oplossingen uit het verleden actualiseren
    Klanten informeren over de opgemerkte technische problemen, aan te brengen wijzigingen en uit te voeren herstellingen
  • Rekening houden met de wensen en behoeften van klanten en hiernaar handelen.
    Informatie en ideeën schriftelijk of mondeling overbrengen.
    Samenwerken om tot een gezamenlijk resultaat te komen.
  • Nederlands
    Engels
    Frans

Wat krijg je?

  • Persoonlijk opleidingsplan met continue bedrijfsopleiding
  • Een mooi salaris: €2.200,00 - €2.800,00 bruto per maand
  • Maaltijdcheques ter waarde van €8 per gewerkte dag
  • Netto onkostenvergoeding
  • Thuiswerkvergoeding
  • Eindejaarspremie
  • Verjaardagspremie
  • Een smartphone met abonnement ( ook voor privé gebruik)
  • Een DKV Hospitalisatieverzekering voor optimale zorg
  • Vergoeding openbaar vervoer (100%)
  • Ecocheques ter waarde van €250 per jaar
  • 20 dagen verlof + 12 dagen inhaalrust per jaar

    Bedrijfsinformatie

      Sollicitatieprocedure

        Job image
        E

        IT Helpdesk Medewerker

        EVOLUTO

        • MEISE, België
        • Geplaatst op 17/09/2025
        • Voltijds, Ploegendienst
        • Onbepaalde duur
        • Middelbare school (A2)
        Bekijk deze vacature ook via VDAB