Je bent communicatief sterk. Je spreekt duidelijk en verstaanbaar. Je kan moeilijke materie op een eenvoudige, duidelijke en begrijpbare manier overbrengen, zowel mondeling als schriftelijk.

Je kan goed luisteren. Daarbij stel je verduidelijkende vragen om de vraag van de beller helder te krijgen.

Je kan in een verhaal onderscheid maken tussen hoofd- en bijzaken en een gesprek op een vriendelijke manier afronden.

Je bent flexibel. De afwisseling tussen telefonie en e-mail is voor jou een meerwaarde.

Je bent leergierig. Permanent bijscholen is essentieel om op de hoogte te blijven van de wetgeving en regelgeving.

Je hebt een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring. Kennis van arbeidsrecht en sociaal zekerheidsrecht is een pluspunt.

Een zinvolle job: je krijgt de kans om elke dag mensen vooruit te helpen.

Een boeiende job: je hebt veel contacten met interne diensten en inhoudelijke afwisseling.

Professionele ontplooiing: bij de start volg je een intensief opleidingstraject en begeleiding op de werkvloer. Ook daarna krijg je op regelmatige basis bijkomende opleidingen.

Aantrekkelijke loon- en arbeidsvoorwaarden: een voltijdse functie met aandacht voor de combinatie werk – gezin - vrije tijd (36u/week te presteren in 4,5 dag). Deeltijdse tewerkstelling is bespreekbaar na de startmaanden. Mogelijkheid tot thuiswerk na een inwerkperiode. Een degelijk basisloon (startwedde tussen ca €2500 à €3300 bruto afhankelijk van ervaring) aangevuld met andere voordelen zoals een vergoeding voor woon-werk en thuiswerk, fietsvergoeding, groeps- en hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, …

Tewerkstellingsplaats: Henri Horriestraat 31, Roeselare.