Ga terug

Ga terug

Als onthaalmedewerker ben jij het kloppend hart van het onthaal en een cruciale schakel tussen patiënten en zorgverleners.

  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor patiënten en zorgt voor een warm en professioneel onthaal.
  • Je beantwoordt zorgvragen en schat de urgentie correct in (triage).
  • Je vormt de brug tussen patiënten en zorgverleners en gaat actief op zoek naar oplossingen bij vragen of bezorgdheden.

· Je zorgt voor een vlotte organisatie van het onthaal: afspraken plannen, telefoons beantwoorden en administratieve taken opnemen.

  • Je beheert medische dossiers met respect voor privacy en discretie.
  • Je neemt contact op met ziekenhuizen, verwerkt post en ondersteunt de interne communicatie.
  • Je neemt actief deel aan overlegmomenten en denkt mee na over de werking van

het centrum.

  • Je hebt een diploma hoger onderwijs of gelijkwaardige ervaring.
  • Je bent gemotiveerd om te werken in een wijkgezondheidscentrum met diverse

doelgroepen.

  • Je communiceert vlot, correct en empathisch — mondeling én schriftelijk.
  • Je bent patiëntgericht, discreet, diplomatisch en stressbestendig.
  • Je werkt georganiseerd, punctueel en neemt graag initiatief.
  • Je functioneert goed in teamverband, maar kan ook zelfstandig werken.
  • Je spreekt vlot Nederlands, Frans en Engels (extra talen zijn een grote troef).
  • Je bent digitaal vaardig (Microsoft Office) en leert vlot nieuwe software aan.
  • Uren af te spreken(geen weekendwerk).
  • Ervaring of opleiding in (medisch) secretariaat/onthaal is een pluspunt.

Must-have

  • Professionele bachelor
  • Bachelor

Nice-to-have

  • Nederlands
    Frans
    Engels
  • Een halftijdse functie (50%).
  • Een boeiende en afwisselende job met ruimte voor initiatief en verantwoordelijkheid.
  • Werken in een warm, jong en multidisciplinair team waar samenwerking centraal staat.
  • Een contract in loondienst met competitieve verloning (IFIC barema 12).
  • Extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, forfaitaire onkostenvergoeding en

groepsverzekering.

  • Mogelijkheden tot vorming en professionele ontwikkeling.
  • Een aangename werksfeer in een geëngageerd team dat écht het verschil wil maken.

    Bedrijfsinformatie

      Sollicitatieprocedure

        Job image
        W

        ONTHAALMEDEWERKER (50%) VOOR WGC DE REGENT

        WIJKGEZONDHEIDSCENTRUM DE REGENT

        Bekijk deze vacature ook via VDAB