Functieomschrijving

Over de praktijk: Onze praktijk is een jonge, dynamische multidisciplinaire praktijk. We werken met een team van 4 huisartsen, 1 praktijkverpleegkundige, meerdere paramedici en 1 secretariaatsmedewerker om optimale zorg te bieden aan onze patiënten. Wij zijn op zoek naar een tweede parttime secretariaatsmedewerker (14-20u/week) die ons team komt versterken en die met passie en enthousiasme een bijdrage levert aan de dagelijkse werking van de praktijk. Functieomschrijving: Als secretariaatsmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze patiënten, zowel telefonisch als aan de balie. Je ondersteunt het team met administratieve, organisatorische en praktische taken en zorgt voor een vlotte werking van de praktijk. Wat ga je doen? Ontvangst en telefonische triage: Je verwelkomt patiënten aan de balie en beantwoordt de telefoon. Je voert een eerste triage uit om te bepalen hoe patiënten het beste geholpen kunnen worden. Algemene secretariaatsfuncties: Je beheert de agenda van de huisartsen en plant afspraken in. Je verwerkt de inkomende e-mails en post en verricht nog diverse administratieve taken. Materiaalbeheer: Je zorgt voor het aanvullen van de kabinetten, het reinigen en steriliseren van medisch materiaal en het stockbeheer. Dossierwerk: Je verwerkt inkomende medische verslagen en onderhoudt het administratieve luik. Waken over de orde en netheid: Je hebt oog voor de netheid van de praktijk en zorgt er onder meer voor dat de wachtzaal opgeruimd is. Wie zoeken wij? Je hebt bij voorkeur een opleiding medisch secretariaat gevolgd en bent vertrouwd met medische terminologie. Ervaring in een vergelijkbare functie is een voordeel. Je beschikt over goede ICT-vaardigheden. Je hebt een zeer goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk, en beschikt over een goede kennis van Engels en Frans. Je bent communicatief sterk. Je bent punctueel en kan goed organiseren en prioriteiten stellen. Je toont initiatief en kan zowel zelfstandig als in teamverband werken. Flexibiliteit, stiptheid en discretie zijn belangrijke eigenschappen voor jou.

Vereisten

Must-have

• Professionele bachelor (A1)
• Prof. bach. Office management: Medical management assistant TSO 3de graad Medico-sociale administratie - Se-n-Se (7de jaar)

Nice-to-have

• De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen

  De planning en de agenda van de arts bijhouden

  Documentatiemateriaal voorzien, beheren en actueel houden

  Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren

  Aangifte doen van de medische handelingen bij de sociale zekerheidsinstellingen, ziekenfondsen, ...

  Bestellingen plaatsen

  Verslagen van operaties of medische handelingen invoeren en de lay-out verzorgen

  De patiënt adviseren bij de administratieve stappen (samenstelling van dossiers, invullen van formulieren, ...)

  Deze personen informeren over het verloop van het onderzoek of de behandeling en het tarief

  Personen met zorgbehoefte ontvangen en oriënteren

  Het medisch dossier van de patiënt samenstellen en bijwerken bij elk bezoek of bij elke verandering van de situatie

  De verslagen doorsturen naar personen met zorgbehoefte, artsen, ...

  Medische handelingen factureren en de betaling innen
• Een standpunt innemen en actie ondernemen.

  Aandacht hebben voor gevoelens en behoeften van anderen en er gepast op reageren.

  Doelen en prioriteiten bepalen en aangeven hoe ze te bereiken.

  Gedrag of werkwijze gemakkelijk aanpassen aan veranderende situaties en verschillende personen.

  Taken uitvoeren zonder ondersteuning of toezicht van anderen.

  Rekening houden met de wensen en behoeften van klanten en hiernaar handelen.

  Efficiënt blijven functioneren onder sterke druk, in moeilijke situaties of bij tegenslag.

  Algemeen aanvaarde normen volgen.

  Aandacht hebben voor kwaliteit en fouten voorkomen.

  Handelen in overeenstemming met de waarden en normen van de organisatie.

  Samenwerken om tot een gezamenlijk resultaat te komen.

  Ontleden van een probleem en aanvullende informatie zoeken.

  Veilig, slim en kritisch inzetten van media om deel te nemen aan de samenleving.

  Informatie en ideeën schriftelijk of mondeling overbrengen.

  Kansen zien en uit eigen beweging acties ondernemen.
• Engels

  Nederlands

  Frans

Wij bieden

Wat bieden wij? Een parttime tewerkstelling van 14 tot 20 uren per week, in onderling overleg te bepalen. Ook het uurrooster is in onderling overleg te bepalen. Een veelzijdige en afwisselende job in een leuk team, waar veel belang gehecht wordt aan de groepsdynamiek. Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en verdere opleiding, bijvoorbeeld om tot praktijkassistent door te groeien. Een fijne werkplek in een moderne en goed uitgeruste praktijk. Marktconforme verloning.

Groei met ons mee

Bedrijfsinformatie

Sollicitatieprocedure