{"id":35051,"date":"2026-09-15T19:43:56","date_gmt":"2026-09-15T18:43:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.jobfunders.com\/?page_id=35051"},"modified":"2026-09-15T19:43:56","modified_gmt":"2026-09-15T18:43:56","slug":"klantendienstmedewerker-aanwerven","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.jobfunders.com\/nl\/klantendienstmedewerker-aanwerven\/","title":{"rendered":"Klantendienstmedewerker aanwerven: zo vind je de juiste klantendienstmedewerker"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; fullwidth=&#8221;on&#8221; admin_label=&#8221;JFF hero&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; custom_padding=&#8221;0px|0px|0px|0px&#8221; custom_margin=&#8221;0px|0px|0px|0px&#8221;][et_pb_fullwidth_code admin_label=&#8221;JFF hero code&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243;]<\/p>\n<style>\n  .jfw { --paper:#FAF8F4; --card:#FFFFFF; --ink:#26303F; --soft:#5A6478; --navy9:#232E42; --or0:#FBF3E6; --or5:#E1993B; --or6:#C97F26; --line:#E6E1D8; }\n  .jfw, .jfw * { box-sizing:border-box; margin:0; padding:0; }\n  .jfw { background:var(--paper); color:var(--ink); font-family:'Poppins',Helvetica,Arial,sans-serif; font-size:16px; line-height:1.65; }\n  .jfw .wrap { max-width:1140px; margin:0 auto; padding:0 24px; }\n  .jfw .eyebrow { display:inline-block; font-size:12px; font-weight:700; letter-spacing:0.1em; text-transform:uppercase; color:var(--or5); background:rgba(225,153,59,0.16); border-radius:999px; padding:6px 14px; margin-bottom:16px; }\n  .jfw .btn { display:inline-block; font-weight:700; font-size:15.5px; border-radius:10px; padding:15px 28px; text-decoration:none; transition:background .2s ease; border:0; cursor:pointer; font-family:inherit; }\n  .jfw .btn-primary { background:var(--or5); color:#FFFFFF; }\n  .jfw .btn-primary:hover { background:var(--or6); color:#FFFFFF; }\n  .jfw .btn-lijn { border:2px solid rgba(255,255,255,.35); color:#FFFFFF; background:transparent; }\n  .jfw .btn-lijn:hover { border-color:#FFFFFF; color:#FFFFFF; }\n  .jfw .btn:focus-visible { outline:3px solid var(--or6); outline-offset:2px; }\n  .jfw .syshero { background:var(--navy9); color:#EDF0F6; position:relative; overflow:hidden; padding:72px 0 80px; }\n  .jfw .syshero::before { content:\"\"; position:absolute; inset:0; opacity:.05; background-image:radial-gradient(120px 70px at 12% 18%, #fff 0 60px, transparent 61px),radial-gradient(110px 64px at 78% 12%, #fff 0 55px, transparent 56px),radial-gradient(100px 60px at 30% 78%, #fff 0 50px, transparent 51px),radial-gradient(130px 74px at 88% 70%, #fff 0 62px, transparent 63px); }\n  .jfw .syshero .wrap { position:relative; max-width:900px; text-align:center; }\n  .jfw .syshero h1 { font-size:clamp(28px,4.2vw,44px); font-weight:800; line-height:1.15; color:#FFFFFF; text-wrap:balance; }\n  .jfw .syshero h1 em { font-style:normal; color:var(--or5); }\n  .jfw .syshero .sub { margin:18px auto 0; max-width:62ch; color:#C2CBDC; }\n  .jfw .kerngrid { margin-top:36px; display:grid; grid-template-columns:repeat(3,1fr); gap:14px; text-align:left; }\n  .jfw .kern { background:var(--card); border-radius:14px; padding:20px 22px; box-shadow:0 12px 30px rgba(0,0,0,.22); }\n  .jfw .kern b { display:block; font-size:clamp(22px,2.6vw,28px); font-weight:800; color:var(--navy9); font-variant-numeric:tabular-nums; line-height:1.2; }\n  .jfw .kern span { display:block; margin-top:8px; font-size:13.5px; color:var(--soft); line-height:1.5; }\n  .jfw .bronregel { margin-top:22px; font-size:13px; color:#8D99B0; }\n  .jfw .bronregel a { color:#C2CBDC; }\n  .jfw .kerngrid br { display:none; }\n  .jfw [hidden] { display:none !important; }\n  @media (max-width:860px){ .jfw .kerngrid { grid-template-columns:1fr; } }\n<\/style>\n<div class=\"jfw\">\n<section class=\"syshero\">\n<div class=\"wrap\">\n    <span class=\"eyebrow\">Voor werkgevers &middot; klantendienst<\/span><\/p>\n<h1><em>Klantendienstmedewerker<\/em> aanwerven zonder zoekwerk<\/h1>\n<pee class=\"sub\">Zoek je een klantendienstmedewerker voor je klantendienst via telefoon, mail of chat? Jobby zoekt 24\/7 in talentpools met 260.000+ kandidaten, nodigt de juiste profielen uit en screent op de must-haves die jij bepaalt. Jobby rekruteert. Jij werft aan. 24\/7.<\/pee>\n<div class=\"kerngrid\">\n<div class=\"kern\"><b>200+<\/b><span>openstaande vacatures in de klantendienst op JobFunders in Vlaanderen<\/span><\/div>\n<div class=\"kern\"><b>2 min<\/b><span>tot de eerste sms-uitnodiging na activatie van Jobby<\/span><\/div>\n<div class=\"kern\"><b>76%<\/b><span>van de Jobby-vacatures krijgt binnen 60 dagen sollicitaties<\/span><\/div>\n<\/div>\n<pee class=\"bronregel\">Vacatures: live aanbod op JobFunders, gepeild in september 2026 &middot; cijfers Jobby: managementrapport 2026 en productgedrag &middot; <a href=\"https:\/\/www.jobfunders.com\/nl\/werkgevers\/\">Zo werkt JobFunders voor werkgevers<\/a><\/pee>\n  <\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n<p>[\/et_pb_fullwidth_code][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; fullwidth=&#8221;on&#8221; admin_label=&#8221;JFF tabel&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; custom_padding=&#8221;0px|0px|0px|0px&#8221; custom_margin=&#8221;0px|0px|0px|0px&#8221;][et_pb_fullwidth_code admin_label=&#8221;JFF tabel code&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243;]<\/p>\n<style>\n  .jfw .tabelsectie { padding:72px 0 56px; }\n  .jfw .tabelsectie .wrap { max-width:900px; }\n  .jfw .tabelsectie h2 { font-size:clamp(24px,3.2vw,32px); font-weight:800; color:var(--navy9); text-wrap:balance; }\n  .jfw .tabelsectie .intro { margin-top:12px; color:var(--soft); }\n  .jfw .tabelbox { margin-top:26px; overflow-x:auto; background:var(--card); border-radius:16px; box-shadow:0 6px 18px rgba(35,46,66,.07); }\n  .jfw .tabelbox table { width:100%; margin:0; border:0; border-collapse:collapse; font-size:15px; font-variant-numeric:tabular-nums; }\n  .jfw .tabelbox th { background:var(--navy9); color:#FFFFFF; text-align:left; padding:12px 16px; font-size:13.5px; font-weight:700; border:0; }\n  .jfw .tabelbox th.num, .jfw .tabelbox td.num { text-align:right; }\n  .jfw .tabelbox td.num { white-space:nowrap; }\n  .jfw .tabelbox td { padding:11px 16px; border:0; border-bottom:1px solid var(--line); color:var(--ink); vertical-align:top; }\n  .jfw .tabelbox tr:last-child td { border-bottom:0; }\n  .jfw .tabelbox.totaal tr:last-child td { font-weight:700; }\n  @media (max-width:520px){ .jfw .tabelbox th, .jfw .tabelbox td { padding:10px 6px; font-size:13px; } }\n  .jfw .voetnoot { margin-top:14px; font-size:13.5px; color:var(--soft); }\n  .jfw .voetnoot p { margin-top:6px; }\n  .jfw .voetnoot a { color:var(--or6); font-weight:700; }\n<\/style>\n<div class=\"jfw\">\n<section class=\"tabelsectie\">\n<div class=\"wrap\">\n<h2>Must-haves waarop je een klantendienstmedewerker kan screenen<\/h2>\n<pee class=\"intro\">Voorbeelden van must-haves die je voor een klantendienstmedewerker kan instellen. Jij kiest welke tellen voor jouw job; Jobby screent kandidaten automatisch op die criteria.<\/pee>\n<div class=\"tabelbox\">\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Voorbeeld van een must-have<\/th>\n<th>Waarom het bij deze functie telt<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Vlot Nederlands en Frans<\/td>\n<td>Nodig als je klanten in heel Belgi\u00eb bedient.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Ervaring met een ticketsysteem of CRM<\/td>\n<td>Wie met tickets heeft gewerkt, is sneller zelfstandig.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Schriftelijk sterk<\/td>\n<td>Nodig voor duidelijke antwoorden via mail of chat.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Beschikbaar voor avond- of zaterdagpermanentie<\/td>\n<td>Klanten verwachten ook buiten de kantooruren een antwoord.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<div class=\"voetnoot\"><pee>76% van de Jobby-vacatures krijgt binnen 60 dagen sollicitaties, en bij de helft daarvan valt de eerste al binnen \u00e9\u00e9n dag.<\/pee><pee>Wil je eerst zien hoe het werkt? Doe de <a href=\"https:\/\/www.jobfunders.com\/nl\/gratis-jobby-test\/\">gratis Jobby-test<\/a> of <a href=\"https:\/\/www.jobfunders.com\/nl\/demo\/\">boek een demo<\/a>.<\/pee><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n<p>[\/et_pb_fullwidth_code][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; fullwidth=&#8221;on&#8221; admin_label=&#8221;JFF info&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; custom_padding=&#8221;0px|0px|0px|0px&#8221; custom_margin=&#8221;0px|0px|0px|0px&#8221;][et_pb_fullwidth_code admin_label=&#8221;JFF info code&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243;]<\/p>\n<style>\n  .jfw .info { background:var(--card); border-top:1px solid var(--line); border-bottom:1px solid var(--line); padding:64px 0; }\n  .jfw .info .wrap { display:grid; grid-template-columns:1.5fr 1fr; gap:48px; align-items:start; }\n  .jfw .info h2 { font-size:clamp(22px,2.8vw,28px); font-weight:800; color:var(--navy9); }\n  .jfw .info ul { margin-top:18px; padding:0; list-style:none; }\n  .jfw .info li { padding-left:28px; position:relative; margin-top:12px; color:var(--soft); }\n  .jfw .info li b { color:var(--ink); }\n  .jfw .info li::before { content:\"\u2713\"; position:absolute; left:0; color:var(--or5); font-weight:800; }\n  .jfw .info li a { color:var(--or6); font-weight:700; }\n  .jfw .bronnen { background:var(--paper); border-radius:16px; padding:24px 26px; }\n  .jfw .bronnen h3 { font-size:15px; font-weight:800; color:var(--navy9); letter-spacing:0.02em; }\n  .jfw .bronnen li::before { content:\"\u2192\"; }\n  .jfw .info ul br { display:none; }\n  @media (max-width:900px){ .jfw .info .wrap { grid-template-columns:1fr; gap:32px; } }\n<\/style>\n<div class=\"jfw\">\n<section class=\"info\">\n<div class=\"wrap\">\n<div>\n<h2>Een klantendienstmedewerker vinden met Jobby<\/h2>\n<ul>\n<li><b>Waarom het zoeken tijd kost.<\/b> Een klantendienstmedewerker lost vragen en klachten op via telefoon, mail of chat, en blijft rustig wanneer een klant ontevreden is. Werkgevers zoeken vaak meertaligheid en ervaring met een ticketsysteem, en die combinatie is niet altijd makkelijk te vinden. Op JobFunders staan 200+ vacatures in de klantendienst open in Vlaanderen (gepeild in september 2026): je concurreert dus met veel andere werkgevers om dezelfde mensen.<\/li>\n<li><b>Typische regimes.<\/b> Dagdiensten met vaste uren, avond- of zaterdagpermanenties, hybride werk met thuiswerkdagen, en extra bezetting tijdens campagnes of piekperiodes.<\/li>\n<li><b>Zo helpt Jobby.<\/b> Jobby doorzoekt 24\/7 talentpools met 260.000+ profielen en activeert ook passieve kandidaten die niet op vacatures reageren. De eerste sms-uitnodigingen vertrekken binnen 2 minuten na activatie; je eerste kandidaten zie je binnen 48 uur. Zet je &#8220;vlot Frans&#8221; en &#8220;ervaring met een CRM&#8221; als must-have, dan krijg je enkel kandidaten die klanten meteen in beide talen kunnen helpen.<\/li>\n<li><b>Minimumloon.<\/b> Welk minimumloon geldt, hangt af van het paritair comit\u00e9 van je onderneming. Voor bedienden bij werkgevers uit paritair comit\u00e9 200 staan de minimumlonen op onze pagina over <a href=\"https:\/\/www.jobfunders.com\/nl\/loon-administratief-medewerker\/\">het minimumloon van een administratief medewerker<\/a>; de andere barema&#8217;s vind je in de <a href=\"https:\/\/minimumlonen.be\/index.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">databank minimumlonen<\/a>.<\/li>\n<li><b>Eerlijke prijs.<\/b> Een jaarabonnement van \u20ac1.500 (Solo) tot \u20ac6.000 (Scale) met matchgarantie, of \u20ac100 per goedgekeurde kandidaat. Een gratis ATS is inbegrepen en er zijn geen selectiefees.<\/li>\n<li><b>En tegenover interim?<\/b> Als marktgemiddelde factureert een klassiek interimkantoor een co\u00ebffici\u00ebnt van ongeveer 2,10 op het brutoloon, zolang de interimperiode loopt. Wil je toch op interimbasis starten, dan vindt en screent Jobby de kandidaat en werk je via payrolling bij een interimpartner aan een marktgemiddelde co\u00ebffici\u00ebnt van ongeveer 1,60. Het zijn schattingen: pas ze aan met jouw cijfers in de <a href=\"https:\/\/www.jobfunders.com\/nl\/rekruteringskosten-calculator\/\">rekruteringskosten-calculator<\/a>. Heb je op zeer korte termijn meteen inzetbare klantendienstmedewerkers nodig, dan kan een interimkantoor de juiste keuze zijn.<\/li>\n<\/ul><\/div>\n<div class=\"bronnen\">\n<h3>Handige links<\/h3>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.jobfunders.com\/nl\/werkgevers\/\">Zo werkt JobFunders voor werkgevers<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.jobfunders.com\/nl\/vacatures-klantendienst\/\">Vacatures in de klantendienst<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.jobfunders.com\/nl\/loon-administratief-medewerker\/\">Het minimumloon van een administratief medewerker<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.jobfunders.com\/nl\/rekruteringskosten-calculator\/\">Rekruteringskosten-calculator<\/a><\/li>\n<\/ul><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n<p>[\/et_pb_fullwidth_code][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; fullwidth=&#8221;on&#8221; admin_label=&#8221;JFF faq&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; custom_padding=&#8221;0px|0px|0px|0px&#8221; custom_margin=&#8221;0px|0px|0px|0px&#8221;][et_pb_fullwidth_code admin_label=&#8221;JFF faq code&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243;]<\/p>\n<style>\n  .jfw .faq { padding:72px 0; }\n  .jfw .faq .wrap { max-width:820px; }\n  .jfw .faq h2 { font-size:clamp(24px,3.2vw,32px); font-weight:800; color:var(--navy9); text-align:center; }\n  .jfw .faq details { margin-top:14px; background:var(--card); border-radius:12px; padding:18px 22px; }\n  .jfw .faq summary { font-weight:700; cursor:pointer; color:var(--navy9); }\n  .jfw .faq details p { margin-top:10px; color:var(--soft); font-size:15px; }\n  .jfw .faq details a { color:var(--or6); font-weight:700; }\n  .jfw .faq .kruis { margin-top:30px; padding-top:20px; border-top:1px solid var(--line); font-size:14.5px; color:var(--soft); }\n  .jfw .faq .kruis a { color:var(--or6); font-weight:700; white-space:nowrap; }\n<\/style>\n<div class=\"jfw\">\n<section class=\"faq\">\n<div class=\"wrap\">\n<h2>Veelgestelde vragen<\/h2>\n<details open>\n<summary>Kan Jobby klantendienstmedewerkers met thuiswerk vinden?<\/summary>\n<pee>Ja. Vermeld de thuiswerkregeling in je vacature en zet de belangrijkste vaardigheden als must-have. Jobby screent automatisch en nodigt passende kandidaten uit.<\/pee><\/details>\n<details>\n<summary>Wat is het verschil tussen klantendienst en onthaal?<\/summary>\n<pee>Het onthaal ontvangt bezoekers en beantwoordt algemene oproepen, de klantendienst lost vragen en klachten van klanten op, vaak via telefoon, mail of chat. Welke taken erbij horen, beschrijf je zelf in je vacature.<\/pee><\/details>\n<details>\n<summary>Hoe snel krijg ik kandidaten via Jobby?<\/summary>\n<pee>Na activatie vertrekken de eerste sms-uitnodigingen binnen 2 minuten, en je eerste kandidaten zie je binnen 48 uur. 76% van de Jobby-vacatures krijgt binnen 60 dagen sollicitaties, en bij de helft daarvan valt de eerste al binnen \u00e9\u00e9n dag.<\/pee><\/details>\n<details>\n<summary>Wat kost Jobby?<\/summary>\n<pee>Je kiest een jaarabonnement van \u20ac1.500 (Solo) tot \u20ac6.000 (Scale) met matchgarantie, of je betaalt \u20ac100 per goedgekeurde kandidaat. Een gratis ATS is inbegrepen en er zijn geen selectiefees. Wil je het eerst zien werken? Doe de <a href=\"https:\/\/www.jobfunders.com\/nl\/gratis-jobby-test\/\">gratis Jobby-test<\/a>.<\/pee><\/details>\n<pee class=\"kruis\">Ook interessant: <a href=\"https:\/\/www.jobfunders.com\/nl\/werkgevers\/\">Zo werkt JobFunders voor werkgevers<\/a> &middot; <a href=\"https:\/\/www.jobfunders.com\/nl\/onthaalmedewerker-aanwerven\/\">Onthaalmedewerker aanwerven<\/a> &middot; <a href=\"https:\/\/www.jobfunders.com\/nl\/vacatures-klantendienst\/\">Vacatures in de klantendienst<\/a> &middot; <a href=\"https:\/\/www.jobfunders.com\/nl\/loon-administratief-medewerker\/\">Het minimumloon van een administratief medewerker<\/a> &middot; <a href=\"https:\/\/www.jobfunders.com\/nl\/werkgevers\/\">Zo werkt JobFunders voor werkgevers<\/a><\/pee>\n  <\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n<p>[\/et_pb_fullwidth_code][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; fullwidth=&#8221;on&#8221; admin_label=&#8221;JFF cta&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; custom_padding=&#8221;0px|0px|0px|0px&#8221; custom_margin=&#8221;0px|0px|0px|0px&#8221;][et_pb_fullwidth_code admin_label=&#8221;JFF cta code&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243;]<\/p>\n<style>\n  .jfw .verder { background:var(--navy9); padding:76px 0 84px; text-align:center; }\n  .jfw .verder h2 { font-size:clamp(26px,3.6vw,38px); font-weight:800; color:#FFFFFF; text-wrap:balance; }\n  .jfw .verder p { color:#C2CBDC; max-width:58ch; margin:16px auto 0; }\n  .jfw .verder .ctas { margin-top:32px; display:flex; gap:14px; justify-content:center; flex-wrap:wrap; }\n  .jfw .verder .fine { margin-top:26px; font-size:13.5px; color:#8D99B0; }\n  .jfw .ctas br { display:none; }\n<\/style>\n<div class=\"jfw\">\n<section class=\"verder\">\n<div class=\"wrap\">\n    <span class=\"eyebrow\">Voor werkgevers<\/span><\/p>\n<h2>Vind personeel terwijl jij gewoon verder werkt<\/h2>\n<pee>Jobby rekruteert, jij werft aan. De eerste sms-uitnodigingen vertrekken binnen 2 minuten na activatie en Jobby screent automatisch op de must-haves die jij voor je klantendienstmedewerker bepaalt.<\/pee>\n<div class=\"ctas\"><a class=\"btn btn-primary\" href=\"https:\/\/www.jobfunders.com\/nl\/gratis-jobby-test\/\">Test Jobby gratis<\/a><a class=\"btn btn-lijn\" href=\"https:\/\/www.jobfunders.com\/nl\/demo\/\">Boek een demo<\/a><\/div>\n<pee class=\"fine\">Jobby rekruteert. Jij werft aan. 24\/7.<\/pee>\n  <\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n<p>[\/et_pb_fullwidth_code][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","content-type":"","footnotes":""},"class_list":["post-35051","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.jobfunders.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/35051","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.jobfunders.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.jobfunders.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobfunders.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobfunders.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=35051"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.jobfunders.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/35051\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":35052,"href":"https:\/\/www.jobfunders.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/35051\/revisions\/35052"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.jobfunders.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=35051"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}