Crowdsourcing is een proces waarbij een organisatie taken, ideeën of informatie uitbesteedt aan een grote groep mensen, meestal via internet. Het betrekt een breed publiek, de “crowd”, bij het bijdragen aan een bepaald doel of project. De crowd kan bestaan uit vrijwilligers, experts, professionals of zelfs klanten van het bedrijf.

Referral recruitment, ook wel bekend als een employee referral programma, is een krachtige wervingsstrategie waarbij bedrijven hun huidige werknemers aanmoedigen om geschikte kandidaten voor openstaande vacatures aan te dragen.